|
Tekad kami
adalah memberikan pelayanan dan support yang terbaik bagi
customer kami. Segala investasi mahal untuk perangkat
keras, lunak, peralatan, dan dukungan kami konsentrasikan
hanya untuk memuaskan customer kami. 97% usaha kami
adalah dibidang jasa sehingga yang kami utamakan adalah
pelayanan disamping harga yang terjangkau & terbaik
untuk mutu serta hasil yang kami sajikan. Kami selalu
memikirkan dan mengusahakan agar website anda adalah yang
paling cepat dan paling handal sehingga dapat diakses dengan
mudah darimana saja.
1.
Customer Support 24x7
2. Didukung oleh PT. Maltindo perusahaan sejak
1992.
3. Didukung oleh Technical Support & Staff yang
trampil
4. Didukung oleh Server yang tangguh & handal
5. Dilengkapi dengan Perangkat Lunak (Software)
terbaru
6. Dilengkapi dengan Daily Back-up
7. Garansi 99.9%+ Uptime!
8. Kecepatan & kehandalan Server
9. Solusi Total Internet dibawah 1 atap.
10. Variasi produks dengan harga
terjangkau.
| 1.
Customer Support 24x7 |
Ini
adalah tekad kami dari awal (sejak 1990 berdiri) dan
hingga kinipun perusahaan yang bergerak dibidang jasa
selalu menitik beratkan pada kepuasan pelanggan.
Tidaklah berlebihan apabila kami akan selalu
meningkatkan mutu pelayanan kami semua lini.
Support team kami didukung oleh team Indonesia dan
team dari Amerika. Kami melayani pertanyaan2
dengan 2 bahasa (Indonesia dan English). Karena
support kami dari 2 negara maka hampir dikatakan bahwa
anda mendapatkan pelayanan yang terbaik 24 x 7.
Kami akan selalu mengusahakan menjawab pertanyaan anda
walaupun sekecil apapun. "Tidak ada
pertanyaan yang sekecil atau semudah apapun" bagi
kami demi kepuasan pelanggan.
Pelanggan bisa mendapatkan jawaban dari segala
permasalahan seputar Internet melalui:
Dengan adanya support
multi-languages dan 24 x 7 membuat kami lebih
dipercaya dan diminati oleh pelanggan serta calon
pelanggan kami.
 Top
of page |
| 2.
Didukung oleh PT. Maltindo perusahaan sejak 1992. |
| Sangatlah
perlu untuk mengetahui siapa atau perusahaan apa yang
berada dibelakang service ini. Kami PT. Maltindo
berdiri sejak 1992 sebagai Corporate Office dari
beberapa anak perusahaan yang telah dirintis sejak
tahun 1965. Secara de Facto kami telah melayani
perusahaan-perusahaan besar bahkan international yang
telah menggunakan jasa hardware, software maupun
brainware dari kami sejak pertama kami berdiri hingga
sekarang. Hanya pengalaman serta pelayanan yang
memuaskan yang memantapkan mereka untuk menjadi
clients tetap dari tahun ketahun. Selain itu
dalam perjalanan usaha kami, kami telah berhasil
membina hubungan kerjasama dengan beberapa affiliates
serta mendirikan office representative di Amerika
Serikat. Ini semua kami lakukan demi kepuasan
dan tekad kami untuk melayani clients kami dengan
lebih baik.
Top
of page
|
| 3.
Didukung oleh Technical Support & Staff yang
trampil |
| Sebelum
kami memulai bisnis Internet kami telah menyiapkan
personil personil handal dibidangnya. Bisnis
Internet kami berawal dari kantor perwakilan kami di
Amerika Serikat. Dari sanalah kemudian
berkembang dan merambat ke pasar Indonesia yang memang
masih awam dan rawan karena infrastruktur yang belum
memadahi untuk mendapatkan hasil terbaik.
Bekerjasama dengan Lintas Arta dan IdOLA dibidang
pengadaan Internet Service Provider selama lebih dari
10 tahun, kami lalu melangkah ke bidang Web
Hosting. Tenaga ahli kami didukung oleh
personil-personil handal dari luar negeri termasuk
dari Amerika Serikat.
Dukungan merupakan
asset terbesar bagi usaha jasa. Selain dukungan
personil anda juga didukung oleh perangkat keras,
perangkat lunak, dan perusahaan tepercaya &
bereputasi tinggi.
Top
of page
|
| 4. Didukung oleh Server yang tangguh & handal |
Dalam
dunia bisnis hosting hanya 2 factor yang menentukan
berhasil atau tidaknya suatu webhosting company, yaitu:
1. Service yang baik. 2.Server yang
Tangguh & Handal. Kami memiliki server
yang tangguh dan handal yang terletak di 2 lokasi di
Amerika Serikat. Alasan server diletakkan di
Amerika Serikat karena:
| a. |
Infrastruktur
jaringan yang sudah sangat baik dan stabil. |
| b. |
Banyaknya
bidang usaha di Indonesia yang secara de Facto
mempunyai target clients dari luar negeri,
khususnya bidang Export Import atau
Manufacturing. |
| c. |
Kemajuan
teknologi internet / hosting yang selalu berawal
dari Amerika akan selalu memberikan teknologi
yang terbaik bagi csutomer kami. |
|
|
Dengan
diletakkannya server di Amerika maka akses untuk
membuka website anda jauh lebih cepat daripada
server anda apabila berada di Indonesia. No
Doubt!
| Facility
Specifications |
| - |
5,500
square feet of data center space |
| - |
Industry-standard
hard floors and overhead wiring systems
for better cooling capability and more
secure cable infrastructure |
| - |
22
ton air conditioning with independent
compressors and cooling loops to enhance
redundancy |
| - |
Centralized
UPS with redundant battery cabinets (over
4 hours of runtime) |
| - |
Auto-activated
313 kVA standby diesel generator (24 hour
runtime on current fuel supply--indefinite
runtime with additional fuel) |
| - |
Restricted
site access with closed circuit security
camera system and integrated motion
detection systems monitoring all building
and data center entrances |
| - |
Advanced
technicians on-site 24/7/365 |
| Network
Information |
| - |
Redundant
OC3c (155 MBPS) connectivity to both Verio
and SAVVIS
(Cable & Wireless) backbone networks. |
| - |
Cisco
7206 VXR border router with NPE 400 with
redundant backup 7206 VXR on standby |
| - |
Cisco
3550 Catalyst backbone switch |
| - |
Hewlett-Packard
Procurve distribution switches |
| - |
Complete
network IDS (Intrusion Detection System)
monitors data and network security
transparently through an optical tap |
| - |
Network
administrators on-site 24 hours a day |
|
Top
of page
|
| 5. Dilengkapi dengan Perangkat Lunak (Software)
terbaru |
| Kebutuhan
perangkat lunak sangat dibutuhkan demi mendukung
sebuah hardware. Perangkat keras tanpa perangkat
lunak andaikan mobil tanpa bahan bakar. Anda
tidak akan bisa menjalankan server tanpa dukungan
software yang canggih dan user friendly. Untuk
itu kami melengkapi Pre-installed software demi
kenyamanan dan kebutuhan anda.
back
to top
|
| 6. Dilengkapi dengan Daily Back-up,
High Security dan Monitoring |
| Kami
melayani banyak customers dan data yang tersimpan
didalam server kami adalah sangat penting untuk itu
kami menyediakan fasiliatas back-up setiap harinya.
Semua data kami back-up dan kami simpan dengan aman.
Kami bagaikan bank data yang menyimpan data anda
secara aman dan rahasia. Kami juga mengawasi
adanya gangguan yang disebabkan oleh pihak luar
seperti hacking dan virus yang bisa menyebabkan
kerugian dari semua pihak. Dengan adanya
fasilitas ini data anda selain aman dan rahasia juga
kami awasi 24x7x365 melalui software monitoring kami.
Top
of page
|
| 7. Garansi 99.9%+ Uptime! |
| Kami
bangga atas hasil yang telah kami capai hingga kini.
Kami berani menggaransi 99,9% Server Up-time dan saat
ini kami mencapai target keberhasilan dengan waktu
server up-time sebesar 99,998% dan waktu down kami
hanya rata2 selama 1-3 menit. Bahkan dengan
teknologi mutakhir server kami yang terbaru selama 3
tahun terakhir ini mencatat record 100% up-time.
Top
of page
|
| 8. Kecepatan & kehandalan Server |
Kecepatan
dan kehandalan Server merupakan kunci keberhasilan
kami dalam melayani anda. Kami bangga dengan
kecepatan maupun kestabilan network kami yang semuanya
ini kami persembahkan kepada anda sebagai bukti dari
komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik.
Anda mendapatkan pelayanan terbaik dengan mendapatkan
akses download tercepat dari server kami yang
menggunakan sistem burst-time yang mana apabila anda
sedang mendownload file yang besar maka secara
otomatis server kami akan memberikan akses download
dengan kapasitas bandwidth yang besar bahkan melebihi
quota anda tanpa tambahan biaya.
Selain itu kecepatan akses kami pantau dari waktu
kewaktu dengan menggunakan auto-monitor software
sehingga apabila ada penurunan kecepatan akses alarm
dimonitor kami kan berbunyi dan kami telah mengetahui
sebelum anda merasakan penurunan kecepatan tsb.
Top
of page
|
| 10.
Variasi produks dengan harga terjangkau. |
| Last
But Not Least! Variasi paket produk yang
kami sajikan adalah paket yang sangat tepat untuk
kebutuhan anda. Apapun kebutuhan anda baik kecil
ataupun besar kami menyediakan paket yang memadahi
dengan harga yang terjangkau. Kami juga melayani
case-by-case paket yang diinginkan oleh client kami
apabila paket paket yang tersedia ternyata tidak dapat
memenuhi kebutuhan perusahaan anda. Silakan
menghubungi sales representative kami untuk
membicarakan kebutuhan anda.
Top
of page
|
|
